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Technicien Support Moto H/F

Entreprise : SAS KTM SPORTMOTORCYCLE FRANCE

Ville : Saint-Priest

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)

Référence :

Publiée le : 12.04.2022

Métier concerné : Maintenance et mécanique : Technicien confirmé motocycles

  • Rattaché(e) au Directeur du Service Qualité et Formation et intégré(e) à une équipe de 8 personnes au sein de la filiale France, votre mission principale sera de prendre en charge l’intégralité des dossiers techniques confiés et d’apporter les renseignements nécessaires auprès des réseaux.
  •  
  • Vous serez un(e) véritable référent(e) technique pour nos distributeurs, votre parfaite connaissance de nos produits et de nos marques vous permettra de :
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  • - Diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les distributeurs sur les motos de leurs clients
  • - Vérifier, suivre et contrôler les demandes de garanties, les rappels constructeurs et les notes techniques
  • - Participer à l’amélioration des réseaux en termes de délai de réponse et d’expérience client
  • - Effectuer des réglages ou essais de motos en retour des réseaux ou pour le parc technique/presse
  • - Traiter des retours exceptionnels des réseaux (motos, moteurs)
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  • Ponctuellement, vous pourrez aussi :
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  • - Participer à la formation technique des distributeurs et des salariés afin d’élever leurs compétences techniques
  • - Participer aux événements professionnels du groupe

 

Profil recherché et compétences attendues

 

Formation technique en mécanique moto ou auto (idéalement CAP ou BAC pro maintenance véhicules option motocycles)

Expertise en diagnostic de pannes (mécanique et électricité)

Titulaire des permis A et B

A l’aise avec les outils bureautiques et l’anglais technique

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome

 

Conditions du contrat

 

Poste basé à Saint-Priest (proche Lyon) à pourvoir dans le cadre d’un CDI

Rémunération sur 13 mois selon profil

37h hebdomadaire

Mutuelle prise en charge par l’employeur

Accès aux motos du parc presse 


Date de prise de fonction : 02.05.2022

A propos de l'entreprise :

  • SAS KTM SPORTMOTORCYCLE FRANCE -

    Filiale française groupe KTM - prestation de services siège autrichien

    http://www.ktm.com